Política de frete

Cobertura Brasil – Correios (PAC e SEDEX)

 

1) Prazos e simulação

• Simule prazo e valor no carrinho/checkout informando seu CEP.
• Processamento do pedido: até 1–2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Prazos estimados Correios:
• Capitais Sul e Sudeste: 4 a 8 dias úteis (PAC/SEDEX conforme escolha).
• Demais regiões/interior: 5 a 20 dias úteis, conforme CEP e modalidade.

Observação: prazos são estimativas dos Correios e podem variar por fatores externos (clima, greves, restrições de entrega).

 

2) Rastreamento

Após o envio, você recebe o código de rastreio por e-mail. Acompanhe as etapas de entrega no site dos Correios.

 

3) Tentativas de entrega e endereço

• Os Correios realizam tentativas no endereço informado. Certifique-se de que há alguém para receber.
• Endereço incorreto/incompleto: pode causar atraso ou devolução ao remetente. Reenvios por erro de endereço podem gerar novo frete.

 

4) Avaria/violação na entrega

Se a embalagem estiver violada ou danificada, recuse o recebimento e nos avise em até 24h via sac@shiftco.com.br com fotos, para providenciarmos o reenvio.

 

5) Áreas com restrição de entrega

Em alguns CEPs, os Correios realizam retirada em agência. Você será notificado pelo rastreio quando isso ocorrer.